Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Spierziekten Nederland verwerkt van haar leden, abonnees, deelnemers of andere geïnteresseerden.

Als je lid, abonnee of volger wordt van Spierziekten Nederland, een donatie doet of om een andere reden persoonsgegevens aan Spierziekten Nederland verstrekt, geef je uitdrukkelijk toestemming om je persoonsgegevens in lijn met deze privacyverklaring te verwerken.

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is: Vereniging Spierziekten Nederland, Lt. Generaal van Heutszlaan 6, 3743JN Baarn, Telefoonnummer 035-5480480, KvK nummer: 40000172.

2. Welke gegevens verwerkt Spierziekten Nederland

2.1 Lid

In het kader van jouw lidmaatschap worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:

2.1.1. Contactgegevens

  • Naam, voornaam
  • Geslacht (optioneel)
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Regio

2.1.2. Gegevens omtrent gezondheid

  • Diagnose
  • Diagnosegroep waar diagnose onderdeel van uitmaakt
  • Diagnosejaar
  • Zelf patiënt
  • Geboortejaar patiënt
  • (Eventuele) overlijdensdatum patiënt

2.1.3. Gegevens omtrent het lidmaatschap

  • Datum aanmelding
  • Datum afmelding
  • Reden afmelding (optioneel)
  • Mutatieoverzicht en historie
  • Gewenst aanbod
  • (Eventuele) voorkeuren
  • IBAN en tenaamstelling
  • Machtigingsgegevens
  • Betaalhistorie

2.2 Abonnee

In het kader van jouw abonnement worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:

2.2.1. Contactgegevens

  • Naam, voornaam
  • Geslacht (optioneel)
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Regio

2.2.2. Gegevens omtrent gezondheid

  • Diagnose
  • Diagnosegroep waar diagnose onderdeel van uitmaakt

2.2.3. Gegevens omtrent het abonnement

  • Datum aanmelding
  • Datum afmelding
  • Reden afmelding (optioneel)
  • Mutatieoverzicht en historie
  • Gewenst aanbod
  • (Eventuele) voorkeuren
  • IBAN en tenaamstelling
  • Machtigingsgegevens
  • Betaalhistorie

2.3 Volger

De volgende persoonsgegevens verwerkt:

2.3.1. Contactgegevens

  • Naam, voornaam
  • Geslacht (optioneel)
  • E-mailadres
  • Diagnose (optioneel)

2.4. Invullers contactformulier

De volgende contactgegevens worden verwerkt

2.4.1. Contactgegevens

  • Naam, voornaam
  • Geslacht (optioneel)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)

2.4.2. Overige

  • Inhoud bericht

2.5. Bestellers webwinkel

De volgende contactgegevens worden verwerkt

2.5.1. Contactgegevens

  • Naam, voornaam
  • Geslacht (optioneel)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • NAW-gegevens

2.5.2. Overige

  • Bestelde artikelen
  • Betaling voldaan
  • Bestelling verzonden

 

3. Voor welke doeleinden registreert Spierziekten Nederland de persoonsgegevens

3.1. Spierziekten Nederland verwerkt de in sub 2.1 genoemde persoonsgegevens van leden voor de volgende doeleinden

3.1.1. De contactgegevens:

  • Het toezenden van informatie, nieuwsbrieven, en ander voorlichtingsmateriaal (NAW-gegevens en e-mailadres).
  • Het toezenden van uitnodigingen voor bijeenkomsten, deelname aan onderzoek, e.d. (NAW-gegevens en e-mailadres).
  • Het mogelijk maken van toegang op de persoonlijke pagina op de website (e-mailadres).
  • Het toesturen van blijken van waardering en medeleven.

3.1.2. Gegevens omrent de gezondheid van leden:

  • De dienstverlening af te stemmen op de diagnose en andere persoonskenmerken (diagnose, geboortedatum).
  • Het toezenden van verzoeken tot deelname aan onderzoek en deelname activiteiten in het kader van belangenbehartiging (diagnose, geboortejaar patiënt en (eventuele) overlijdensdatum).
  • Het realiseren van lotgenotencontact (diagnose, geboortejaar patiënt, regio en (eventuele) overlijdensdatum).
  • Het faciliteren van onderling lotgenotencontact (diagnose, geboortejaar patiënt, regio en (eventuele) overlijdensdatum).
  • Het gericht uitnodigen voor bijeenkomsten gericht op de diagnose (diagnose, geboortejaar patiënt, regio en (eventuele) overlijdensdatum).
  • Het personaliseren van informatie op de website (diagnose, regio, voorkeuren).
  • Het verwerken van geanonimiseerde statistische analyses voor beleidsontwikkeling en onderzoeksvragen (diagnose, geboortejaar patiënt en (eventuele) overlijdensdatum, diagnosejaar). De geanonimiseerde gegevens zijn nooit tot jou als individu te herleiden.

3.1.3. Gegevens omtrent het lidmaatschap:

  • Het aanmaken van een acceptgiro of factuur (IBAN en tenaamstelling).
  • Het incasseren conform afgegeven machtiging (machtigingsgegevens).
  • Het herinneren bij niet-betalingen (betaalhistorie).
  • De beëindiging van het lidmaatschap in verband met wanbetaling (betaalhistorie).
  • Het verwerken van geanonimiseerde statistische analyses voor beleidsontwikkeling en organisatie- en beheerstaken (datum aanmelding, datum afmelding, reden afmelding, diagnose en regio). De geanonimiseerde gegevens zijn nooit tot jou als individu te herleiden.
  • Uitvoeren van de ledenadministratie (mutatieoverzicht en historie).

3.2. Spierziekten Nederland verwerkt de in sub 2.2 genoemde persoonsgegevens van abonnees voor de volgende doeleinden

 3.2.1. De contactgegevens:

  • Het toezenden van informatie, nieuwsbrieven, en ander voorlichtingsmateriaal (NAW-gegevens en e-mailadres).
  • Het mogelijk maken van toegang op de persoonlijke pagina op de website (e-mailadres).

3.2.2 Gegevens omrent de gezondheid van abonnees:

  • De dienstverlening af te stemmen op de diagnose (diagnose).
  • Het personaliseren van uw persoonlijke pagina op de website (diagnose, voorkeuren).
  • Het verwerken van geanonimiseerde statistische analyses voor beleidsontwikkeling en onderzoeksvragen (diagnose). De geanonimiseerde gegevens zijn nooit tot jou als individu te herleiden.

3.2.3. Gegevens omtrent het abonnement:

  • Het aanmaken van een acceptgiro of factuur (IBAN en tenaamstelling).
  • Het incasseren conform afgegeven machtiging (machtigingsgegevens).
  • Het herinneren bij niet-betalingen (betaalhistorie).
  • De beëindiging van het lidmaatschap in verband met wanbetaling (betaalhistorie).
  • Het verwerken van geanomiseerde statistische analyses voor beleidsontwikkeling en organisatie- en beheerstaken (datum aanmelding, datum afmelding, reden afmelding, diagnose en regio). De geanonimiseerde gegevens zijn nooit tot jou als individu te herleiden.
  • Uitvoeren van de ledenadministratie (mutatieoverzicht en historie)

3.3. Spierziekten Nederland verwerkt de in sub 2.3 genoemde persoonsgegevens van volgers voor de volgende doeleinden

Uitsluitend indien je daarvoor toestemming hebt gegeven, gebruikt Spierziekten Nederland je naam en e-mailadres om je maandelijks haar e-mail nieuwsbrief met informatie over activiteiten, diensten en andere interessante informatie over Spierziekten Nederland toe te sturen. Afmelding voor deze mailings is te allen tijde mogelijk via de afmeldlink onderaan de mailing.

3.4. Spierziekten Nederland verwerkt de in sub 2.4. genoemde persoonsgegevens van invullers van het Contactformulier voor de volgende doeleinden

Om opvolging te kunnen geven aan de vraag/bericht van de invuller.

3.5. Spierziekten Nederland verwerkt de in sub 2.5 genoemde persoonsgegevens van bestellers via de webwinkel

  • Om bestellingen naar huisadres te kunnen versturen (naam, NAW-gegevens, bestelde items).
  • Om betaling van de bestelling te kunnen vaststellen.
  • Om verzending te kunnen registeren.

4. Bewaartermijnen

4.1     Spierziekten Nederland verwerkt en bewaart je persoonsgegevens gedurende de duur van je lidmaatschap of abonnement tot maximaal een jaar na afloop van dit lidmaatschap. Direct na afloop van de hiervoor genoemde bewaartermijn zal Spierziekten Nederland de persoonsgegevens vernietigen en/of anonimiseren, tenzij zij op grond van de wet (bijvoorbeeld op grond van de belastingwetgeving) verplicht is om bepaalde persoonsgegevens langer te bewaren. In dat laatste geval zullen uitsluitend deze specifieke persoonsgegevens gedurende de wettelijke bewaartermijn bewaard blijven.

5. Beveiligingsmaatregelen en bewerkers

5.1     Ter bescherming van je persoonsgegevens heeft Spierziekten Nederland passende technische en organisatorische maatregelen getroffen. Hiermee worden je persoonsgegevens beveiligd tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.

5.2     Voor de verwerking van de persoonsgegevens maakt Spierziekten Nederland gebruik van diensten van derden, zogenaamde bewerkers. Deze bewerkers verwerken de persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Spierziekten Nederland. Met de bewerkers heeft Spierziekten Nederland een bewerkersovereenkomst gesloten waarin de bewerker wordt verplicht om alle verplichtingen uit de Wet bescherming persoonsgegevens, de Europese algemene verordening gegevensbescherming en deze privacyverklaring na te leven. Via de functionaris gegevensbescherming kan een lijst worden opgevraagd van onze bewerkers.

5.3    Voor de uitvoering van een aantal van haar activiteiten zet Spierziekten Nederland vrijwilligers (kaderleden) in.

6. Inzagerecht, verwijdering en vragen klachten

6.1     Via de ledenadministratie (ledenadministratie@spierziekten.nl) kun je een verzoek indienen om je persoonsgegevens in te zien, te ontvangen, te wijzigen of te verwijderen. Spierziekten Nederland zal je verzoek steeds onverwijld in behandeling nemen en je, in ieder geval binnen een maand na ontvangst van het verzoek, informeren over het gevolg dat aan het verzoek is gegeven. Indien Spierziekten Nederland je verzoek niet inwilligt, zal zij dat altijd nader toelichten.

6.2     Indien je bezwaar wil maken tegen de (verdere) verwerking van je persoonsgegevens als bedoeld in artikel 2, kun je eveneens contact opnemen met de ledenadministratie (ledenadministratie@spierziekten.nl). Spierziekten Nederland zal het bezwaar onverwijld, in ieder geval binnen een maand, in behandeling nemen en de betreffende persoonsgegevens verwijderen, tenzij zij op grond van een wettelijke verplichting genoodzaakt is het betreffende persoonsgegevens te bewaren. Indien dat laatste het geval is, zal Spierziekten Nederland je hiervan op de hoogte brengen.

6.3     Indien je klachten hebt over de wijze waarop Spierziekten Nederland je persoonsgegevens verwerkt of je verzoeken behandelt, kun je contact opnemen met de directie (mail@spierziekten.nl). Indien dit niet leidt tot een oplossing kun je natuurlijk altijd gebruik maken van je recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) of een beroep te doen op de bevoegde rechter.

6.4     Eventuele andere vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunnen worden gericht aan onze ledenadministratie (ledenadministratie@spierziekten.nl).

7. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De wijzigingen worden via de website www.spierziekten.nl bekend gemaakt. Wij adviseren je om regelmatig de privacyverklaring te bekijken.

 

versie 020425